Hilfe

Welche Größe ist die richtige für mich?

Du kannst die passende Größe für dich rausfinden, indem du neben der Größenauswahl im Bestellfenster auf den Button "Bestells richtig" klickst. Dort wirst du auf die Größenübersichtsseite weitergeleitet.

Warum erscheinen nicht alle Größen bei der Größenauswahl?

Es werden nur verfügbare Größen angezeigt. Sollte eine bestimmte Größe nicht angezeigt werden, dann ist diese leider nicht mehr vorrätig.

Wie kann ich bezahlen und wie hoch sind die Versandkosten?

Alles Wissenswerte zum Thema Bezahlung und Versand findest du auf unserer Seite unter der entsprechenden Kategorie "Bezahlung und Versand".

Wie wird meine Bestellung verschickt und wann ist sie da?

Deine Bestellung wird verschickt, sobald du die Bestätigungsemail von uns erhalten hast und deine Zahlung eingegangen ist. Bei Zahlung per Nachnahme erhältst du eine Email, wenn deine Bestellung abgeschickt wird. Wir verschicken unsere Waren mit der Post oder per DHL.

Ich möchte etwas umtauschen oder zurücksenden, was muss ich tun?

Infos zu Umtausch oder Rücksendung von Waren, findest du ebenfalls in der Kategorie Versand und Bezahlung.

Ein Artikel, den ich bestellt habe ist ausverkauft, warum?

Es kann natürlich immer passieren, das ein Artikel während deinem Bestellvorgang verkauft wird, wenn dieser nur noch begrenzt vorrätig ist. In diesem Fall bekommst du dies in der Bestätigungsemail mitgeteilt und erhältst dein Geld zurück, wenn du per Vorauskasse bezahlt hast.

Ich habe keine Bestätigungsemail bekommen und ich habe auch keine Ware erhalten.

In diesem Fall ist dein Bestellvorgang nicht bei uns eingegangen, oder er wurde nicht beendet.

Ich habe weitere Fragen zu einem Artikel. Wie kann ich euch kontaktieren?

Du kannst uns direkt im Laden telefonisch unter 0365/8009416 während unseren Öffnungszeiten erreichen, oder eine Email an info@abartenshop.de schicken. Auf unserer Shopseite findest du unter Kontakt alles, was du zur Kontaktaufnahme wissen musst.